Taking Simple Phone Message

 Telephone. adalah hubungan atau komunikasi verbal jarak jauh dengan menggunakan sebuah alat. Di zaman sekarang setiap orang memiliki telephone genggam atau smartphone. Sehingga bisa memudahkan untuk berkomunikasi dengan orang lain dimanapun dan kapanpun. Terlebih dikantor atau perusahaan. Kegiatan berkomunikasi melalui telephone sering dilakukan.
Materi kali ini adalah "Taking Simple Phone message". Taking Simple Phone message ini dilakukan dikantor atau perusahaan. Ada beberapa hal yang perlu dipelajarai pada materi ini diantaranya adalah :

1. MAKING A PHONE
    Ungkapan yang digunakan adalah :
    a. Hello, I am.... can/could I speak to...
    b.Good morning/ good afternoon, I am ....can / could I speak to...
    c. Hello, can / May I speak to....
    d. Good morning/ good afternoon, Can / May I speak to....
    e. Hello,Can / May I connect to.......
    f. Good morning/ good afternoon

2. ANSWER PHONE
    Ungkapan yang di gunakan adalah :
    a. Good morning / good afternoon, can / may I help you ?
    b. Hello, can / may I help you ?
    c. Hello, what can I do for you ? / what can I help you ?
    d. Good morning / good afternoon, What can I do for you? / what can I help you?
 

3. TAKE A PHONE
    Ungkapan yang di gunakan adalah :
     a. I am sorry, He is out at the moment
     b. I am sorry, He is not in today
     c. I'm afraid, he is not able to answer, heis busy
     d. Could/ Would you leave a message?


4. CONNECT A PHONE
    Ungkapan yang di gunakan adalah :
    a. I'll put you through to....
    b. Wait aminute/ hold the line, please
    c. Sure, I/\'ll connect you to......
   

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Resensi buku relaksasi zikir dan implikasinya terhadap penderita gagal ginjal kronis

Conjunction